移动话费余额充值消费记录查询，需提供“订单时间”和“订单金额”，烦请依据以下操作方式提供正确完整的付费信息，避免你需多次申诉，不能及时为您处理账号找回申诉。

第一种方法：

到营业厅实体店查询话费详单

第二种方法：

手机内查看历史短信

第三种方法

在网上营业厅查询

1、打开“移动官方网站”，登录“当时付费的手机号”，选择“网上营业厅”

2、选择“网上营业厅”的“话费服务”

3、进入话费服务页，找到“账单查询”内的“详单查询”

4、进入详单查询页，选择你“购买的大概时间”

5、选择时间后，话单类型选择“代收业务详单”

6、点击“查询”按钮

7、从结果中找出在陌陌的消费记录，并记录下“订单时间”和“订单金额”